Hari ini, persaingan pasaran bukan sekadar istilah, tetapi ungkapan yang mentakrifkan sifat perhubungan dalam masyarakat. Pengaruhnya tidak terhad kepada perniagaan sahaja. Semangat persaingan berlegar di mana-mana: dari padang sukan hingga ke tempat temu janji romantis. Namun begitu, konsep persaingan pasaran adalah istilah ekonomi semata-mata, kebanyakannya berkaitan dengan dunia kewangan dan perniagaan. Jadi apakah itu, dan bagaimanakah ia mempengaruhi aktiviti harian subjek hubungan ekonomi?
Jika kita mengambil konsep ini dalam erti kata yang luas, maka persaingan pasaran ialah pengeluar, pengantara, pengguna apa sahaja, dan interaksi berterusan mereka antara satu sama lain. Peningkatan proses ini tidak dapat dielakkan dan berkembang seiring dengan tahap penggunaan. Persaingan pasaran, sebenarnya, kapitalisme dalam bentuk yang paling tulen. Padarancangan pertama di sini adalah tugas untuk mengalahkan pesaing dan berada dalam "raja". Dalam erti kata yang sempit, persaingan pasaran ialah persaingan yang berlaku antara peserta pasaran untuk mendapatkan keadaan terbaik (pengeluaran, pembelian dan penjualan barangan dan perkhidmatan).
Selalunya barangan/perkhidmatan firma yang terletak di niche pasaran yang sama membawa set minimum perbezaan ketara. Bagaimana untuk menonjol dari latar belakang umum? Sesetengah syarikat memilih untuk meningkatkan bahagian jualan mereka dengan memulakan laluan perang harga. Yang lain berusaha untuk mencapai kejayaan dengan meningkatkan kualiti dan kebolehpercayaan produk mereka. Kedua-dua mereka dan yang lain tidak teragak-agak untuk mengibarkan bendera pengiklanan yang berwarna-warni, cuba mencapai kemasyhuran dalam kalangan pengguna (dengan keras kepala melupakan bahawa "terkenal" tidak bermakna "diutamakan") … Bagaimana anda boleh menangkap gelombang anda dan terus bertahan dalam syarat komoditi moden- hubungan wang? Daripada strategi korporat kepada leverage situasi, setiap organisasi mengikut laluannya yang tersendiri. Tetapi mungkin masih ada cara universal untuk mendahului saingan perniagaan anda?..
Bentuk persaingan pasaran adalah pelbagai. Secara umum diterima bahawa persaingan sempurna di negara maju dan membangun (walaupun ini tidak selalu berlaku).
Untuk menjadi benar-benar tidak dapat ditenggelamkan, adalah tidak mencukupi bagi sebuah syarikat untuk mengekalkan tangan kanannya pada nadi pengguna dan tangan kirinya pada kerongkong pesaingnya. Ramalan jangka panjang menyedihkan bagi syarikat yang pengurusannya tidak mementingkan reputasi, hanya mengambil berat tentang "kehormatan dan emas." Jadi untuk mengatakan, "keringdayung, tuan!" Persaingan pasaran ialah persekitaran yang agresif di mana hanya yang paling cergas boleh bertahan.
"Reputasi positif syarikat ialah pelaburan paling berjaya dalam kestabilan jangka panjangnya" - beginilah bunyi formula yang dihargai untuk kesejahteraan. Lebih daripada sekali, kenyataan sedemikian ditemui dalam temu bual dengan ketua-ketua syarikat terbesar.
Reputasi yang baik dalam perniagaan ditakrifkan sebagai tingkah laku syarikat dalam pasaran yang konsisten dengan standard etika dan moral, kekal di luar skop aktiviti pengeluarannya. Malah, ini ialah aset tidak ketara perusahaan, yang menentukan tahap daya tarikan syarikat.
Manfaat reputasi yang baik adalah jelas. Ini adalah perkongsian jangka panjang, cadangan pelaburan yang lebih menguntungkan dan peluang untuk menarik pakar baharu yang berkelayakan tinggi. Juga, reputasi "betul" syarikat adalah pendorong yang kuat untuk pekerja yang sudah tertarik. Terdapat kes yang diketahui pekerja melakukan perbuatan heroik atas nama syarikat mereka (contohnya, semasa kebakaran pada tahun 2003 di salah satu bengkel Koenigsegg, apabila pekerja menyelamatkan peralatan dan produk dari kebakaran sendiri tanpa menunggu ketibaan bomba).
Dan, sudah tentu, kesetiaan pengguna secara langsung bergantung pada reputasi syarikat. “Semua orang mahu membeli daripada orang yang baik,” mengimbau slogan lama Amerika yang sukar untuk tidak dipersetujui.
Risiko yang boleh dihadapi dengan menggunakan "nama baik" dalam pertandingan adalah seperti berikut:
- Akan sentiasa ada seseorangseseorang yang ingin memburukkan reputasi syarikat anda, yang telah anda usahakan bersungguh-sungguh untuk menciptanya. Dan di sini semuanya bergantung pada kemahiran diplomatik anda.
- Syarikat mungkin "terikat" dari segi inovasi. Reputasi sedia ada sentiasa mengenakan beberapa kewajipan, ia mesti dihayati. Jika pengguna dan rakan kongsi berasa dikhianati dalam jangkaan mereka, ini akan mencerminkan perniagaan anda jauh lebih teruk daripada muslihat "musuh".
Sudah tentu, reputasi yang baik bukanlah ubat penawar untuk sakit kepala yang boleh diberikan oleh pesaing, tetapi tetap ia adalah alat yang berkesan yang boleh memudahkan kemajuan syarikat ke arah matlamatnya.
