Iklim sosio-psikologi organisasi sosial: faktor pembentukan, ciri pengurusan, penyelidikan

2024 Pengarang: Henry Conors | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2024-02-12 11:03

Isu iklim sosio-psikologi dalam organisasi sosial amat meruncing. Pertimbangkan apa yang biasa dipanggil iklim sedemikian. Mari analisa ciri-ciri pengurusan mereka. Aspek yang sama menarik ialah kepelbagaian dan nuansa pembentukan.

Mengenai apa?

Iklim sosio-psikologi organisasi sosial ialah keadaan semua ahli komuniti tersebut. Ia berkait rapat dengan aktiviti penting kumpulan sebagai objek tunggal. Tafsiran kedua istilah ini adalah cerminan keadaan dan hubungan ahli, bahagian objek. Ini termasuk aspek komunikasi. Iklim membayangkan mood orang, jabatan yang termasuk dalam institusi, penunjuk psikologi dan emosi, pandangan. Kesemua aspek ini mempunyai pengaruh yang besar terhadap hasil organisasi sebagai objek integral. Dalam banyak cara, iklim yang dipertimbangkan membetulkan tahap disiplin setiap ahli kumpulan. Iklim strukturadalah gabungan ciri-ciri intelek dan status emosi tertentu. Ia dibentuk oleh sikap dan bergantung pada perhubungan, ditentukan oleh perasaan, kepercayaan peserta, mood mereka.

Apabila mempertimbangkan iklim, terdapat dua pilihan: ia boleh sihat atau tidak. Yang pertama biasanya difahami sebagai seseorang yang fungsinya berguna kepada masyarakat. Ia terbentuk apabila ahli kumpulan gembira. Kefungsian iklim sedemikian tidak bercanggah dengan fungsi awam, negeri. Iklim sosio-psikologi organisasi sosial yang tidak sihat merupakan fenomena yang berlaku apabila sesebuah organisasi tidak berfungsi dengan baik. Jika aktivitinya bertukar menjadi bahaya kepada masyarakat, adalah selamat untuk bercakap tentang iklim yang tidak sihat yang berlaku di dalam diri.

Organisasi sosial

Untuk memahami dengan betul apa yang membentuk iklim sosio-psikologi organisasi sosial, adalah perlu untuk mengetahui apakah kumpulan ini. Pada masa ini, organisasi sosial dipanggil komuniti yang telah bersatu untuk bekerja pada beberapa tugas yang stabil, untuk melaksanakan fungsi. Salah satu motif yang mungkin untuk pembentukan organisasi sedemikian ialah matlamat khusus, yang dipersetujui terlebih dahulu.

Untuk mencirikan organisasi sedemikian, adalah perlu untuk menerangkan jenisnya. Kumpulan itu mungkin komersial, tetapi ia mungkin wujud pada dana belanjawan. Komuniti terbuka dan tertutup, khusus untuk pengeluaran atau sains. Organisasi sosial jenis amal adalah mungkin, tetapi adadan kumpulan jenayah. Untuk penilaian yang lebih lengkap, adalah perlu untuk mencirikan gaya hidup peserta, tahap kewujudan mereka, kualiti hidup. Orang boleh tinggal di bandar, kampung. Aspek utama ketiga ialah syarat. Ini dibahagikan kepada menerangkan ekologi dan masyarakat. Kumpulan kedua termasuk syarat yang digunakan untuk aspek politik, sosial, ekonomi, budaya.

Iklim dan persekitaran

Ciri-ciri iklim sosio-psikologi dalam organisasi semestinya merangkumi penerangan semua jenis dan keadaan ciri kumpulan tertentu, kerana ia bergantung kepada mereka bagaimana keadaan dalam komuniti itu. Ciri masyarakat sedemikian ialah hakikat bahawa hubungan sosial meliputi semua aspek kehidupan. Iklim organisasi sedemikian dicipta oleh pelbagai faktor luaran dan dalaman.

Mana-mana kumpulan wujud dalam persekitaran makro. Terdapat persekitaran, terdapat ruang besar untuk interaksi sosial. Mana-mana kolektif mempunyai sedemikian, dan di dalamnya ia hidup dan merealisasikan fungsinya. Di samping itu, persekitaran makro juga merupakan nuansa sistem negara ekonomi, struktur sosial. Iklim dalam kumpulan kecil bergantung pada tahap pembangunan negeri, kehadiran institusi sosial yang penting. Tahap pengangguran dan risiko menjadi muflis memainkan peranan dalam banyak cara.

Mengenai faktor

Iklim terbentuk di bawah pengaruh material, tahap kerohanian kemajuan masyarakat di mana kumpulan itu dibentuk. Pengaruh itu diberikan oleh tahap perkembangan budaya kuasa. Iklim juga bergantung kepadakesedaran awam. Inilah nama fenomena itu, kerana aspek kewujudan masyarakat yang bercanggah pada saat perkembangannya, kemajuan.

Akhir sekali, antara faktor makro yang menjelaskan pembentukan iklim sosio-psikologi dalam organisasi, perkongsian dengan komuniti lain perlu diberi perhatian. Mana-mana kumpulan mempunyai, pada satu tahap atau yang lain, banyak hubungan dengan beberapa persatuan, individu yang menggunakan hasil kerja organisasi. Tahap pengaruh faktor ini ditentukan oleh ekonomi pasaran. Semakin stabil, semakin banyak ia mempengaruhi masyarakat, semakin ketara faktor ini.

Persekitaran Mikro

Ini memberi kesan kepada pembentukan iklim sosio-psikologi dalam organisasi. Persekitaran mikro ialah sfera aktiviti harian yang berterusan oleh orang-orang yang membentuk organisasi. Ini adalah keadaan material, rohani, yang mengiringi pekerjaan seseorang dari hari ke hari. Pada peringkat ini, impak persekitaran untuk mana-mana orang ditakrifkan dengan ketat dan dikaitkan dengan pengalaman yang telah diterimanya. Di peringkat mikro, seseorang boleh melihat kesan maksimum penggunaan undang-undang dan dokumen lain yang bertujuan untuk menentukan ketenteraman dalam masyarakat. Pada peringkat makro, perkara yang diingini seseorang tidak selalunya sepadan dengan apa yang telah dia capai.

Kepentingan Iklim

Keperluan untuk mengurus iklim sosio-psikologi dalam organisasi berikutan fakta bahawa aspek ini sebahagian besarnya menentukan tahap kecairan kakitangan perusahaan. Ia adalah kebiasaan untuk bercakap tentang tiga aspek ituditetapkan sebagai zon iklim. Yang pertama menganggap iklim dalam kumpulan, kerana keupayaan setiap individu untuk merealisasikan tugas biasa yang dihadapi kumpulan secara keseluruhan, matlamat. Iklim sedemikian muncul disebabkan oleh contoh peribadi di pihak pengurus yang bersemangat tentang apa yang mereka lakukan, serta daripada pematuhan kepada semua piawaian penting, pembangunan demokrasi dari segi pengurusan pengeluaran.

Zon kedua ialah iklim moral. Ia ditentukan oleh nilai-nilai yang menguasai pasukan. Iklim ini benar-benar tempatan dan wujud dalam beberapa kumpulan utama. Zon ketiga ialah iklim yang berkembang antara individu yang kerap berinteraksi antara satu sama lain dalam proses bekerja dalam kumpulan.

Nuansa struktur

Semasa menjalankan kajian tentang iklim sosio-psikologi dalam organisasi, kakitangan pengurusan yang bertanggungjawab untuknya mesti mengambil kira ciri-ciri struktur fenomena tersebut. Jika persekitaran yang tidak sihat memerintah dalam pasukan, terdapat perubahan pekerja yang kerap, tahap produktiviti kemungkinan besar akan berada di bawah purata. Adalah diperhatikan bahawa kerentanan maksimum kepada iklim yang buruk adalah wujud pada golongan muda dan wanita. Tahap produktiviti secara langsung berkaitan dengan mood kakitangan. Jika ia baik, tahap prestasi meningkat sebanyak 5-10% berbanding purata. Dalam iklim yang buruk, kira-kira penurunan yang sama diperhatikan. Akibatnya, hanya mood kakitangan yang bekerja telah mengubah tahap produktiviti perusahaan sebanyak 10-20%.

Anda boleh menguruskan iklim sosio-psikologi dalam organisasi. Khususnya, pemerhatianmenunjukkan bahawa adalah mungkin untuk menggunakan muzik berfungsi. Hanya aspek ini membolehkan anda meningkatkan produktiviti hari bekerja sebanyak 3% (dengan kemungkinan sisihan peratusan ke atas dan ke bawah). Kajian tentang kesan muzik ke atas kumpulan telah menunjukkan bahawa jika kumpulan itu berfungsi dengan iringan bunyi yang mencukupi, risiko pembuatan barangan yang rosak dikurangkan kira-kira 7%. Pada masa yang sama, budaya berkembang dalam masyarakat. Penggunaan muzik berfungsi sebagai kaedah pengurusan ialah penyelesaian yang baik untuk mengurangkan pusing ganti kakitangan dan mengurangkan kejadian penyakit kakitangan.

Struktur: tidak begitu mudah

Apabila menjalankan penyelidikan tentang iklim sosio-psikologi dalam sesebuah organisasi, perlu mengambil kira kepelbagaian fenomena ini, kehadiran beberapa aspek. Adalah mustahil untuk membentuk idea yang tidak jelas tentang iklim yang berlaku dalam kumpulan sosial, oleh itu, masih belum mungkin untuk merumuskan pendekatan yang seragam dan biasa digunakan untuk mengkaji fenomena itu. Taktik moden yang tipikal melibatkan memperkenalkan perkara khusus ke dalam faktor, keadaan yang membolehkan seseorang menggambarkan dinamik perubahan iklim. Apabila merancang untuk bekerja dengan iklim sebagai fenomena, kakitangan pengurusan mesti meneroka kerumitan sebenar yang wujud dalam satu pasukan. Sudah berdasarkan maklumat yang diperoleh, ia ditentukan apa yang akan menjadi tugas yang relevan untuk mengkaji ciri iklim kumpulan ini.

Proses menganalisis iklim sosio-psikologi pasukan dalam organisasimelibatkan penentuan struktur iklim dan bentuk manifestasinya, nuansa pengaruh iklim terhadap aspek kehidupan kumpulan, ahli individu masyarakat. Mereka mengambil kira bukan sahaja spesifik, tetapi juga bentuk pengaruh iklim. Iklim ditentukan oleh unsur hubungan - ia adalah asas untuk fenomena yang sedang dipertimbangkan. Secara khusus, adalah mungkin untuk menilai hubungan melalui hubungan, tindakan bersama, pengaruh orang terhadap satu sama lain. Mereka mengambil kira manifestasi hubungan, proses kognisi dan penerimaan yang memerintah dalam pasukan. Semua bentuk ini adalah nuansa pelaksanaan tindakan sosial. Melalui mereka, kerjasama dan permusuhan, persaingan dan kesepakatan antara peserta menjadi nyata. Bentuk-bentuk ini membolehkan perpaduan, ketidakpatuhan dan aspek lain terzahir.

Perihal perhubungan

Iklim sosio-psikologi yang terbentuk melalui perhubungan dalam organisasi pendidikan, komersial, negeri dan lain-lain adalah hasil daripada interaksi faktor-faktor utama. Senarai mereka termasuk hubungan sosial, yang melaluinya hubungan antara orang didedahkan dalam aspek ekonomi, politik, etika, dan norma undang-undang. Hubungan sosial sedemikian adalah ciri individu yang bersatu dalam kumpulan tertentu, dan sentiasa mempengaruhi iklim secara keseluruhan.

Sebahagian besarnya, pembentukan itu disebabkan oleh hubungan interpersonal. Mereka dikaitkan dengan bentuk sosial, psikologi yang melaksanakan hubungan dalam masyarakat melalui interaksi, kerja berpasukan. Dalam banyak cara, sifat hubungan sedemikian bergantung pada fungsi pasukan, keadaan aktivitinya. Hubungan interpersonal bukan sahajaindustri, tetapi juga keadaan domestik. Mereka adalah ciri keluarga.

Sistem peranan status

Fenomena ini merupakan aspek penting yang mesti diambil kira semasa menganalisis iklim sosio-psikologi dalam pasukan organisasi. Nuansa interaksi tertentu muncul dan direalisasikan melalui sistem peranan status hubungan dan perhubungan dalam pasukan. Hubungan sedemikian diformalkan melalui struktur kerja yang diterima pakai oleh pentadbiran kumpulan. Penggabungan ini membolehkan anda mengawal selia pilihan untuk kawalan, sekatan, serta menjejaki tindakan individu, tindakan ahli kumpulan. Sistem peranan status dikondisikan oleh hierarki hak pentadbiran, piramid tugas yang wujud dalam jawatan yang berbeza dan pekerja mereka.

Kemungkinan kemunculan hubungan main peranan antara individu. Dalam mana-mana pasukan, hubungan sedemikian dirasmikan dan tidak diformalkan. Yang tidak formal biasanya muncul secara spontan dan tidak ditentukan oleh syarat dan norma pentadbiran kumpulan atau bergantung kepada mereka sedikit sebanyak. Mereka disebabkan oleh kecenderungan individu. Aspek penting dalam analisis fenomena ini ialah pengenalpastian korelasi hubungan peranan yang tidak formal dan formal.

Mengenai peraturan analisis

Iklim sosio-psikologi kumpulan dalam organisasi dianalisis dengan menilai apakah struktur rasmi dalaman yang dinormalisasi. Ini mungkin meliputi keseluruhan spektrum situasi pengeluaran atau hanya sebahagian daripadanya. Selalunya diaterpakai hanya untuk keadaan di mana ia perlu bertindak balas dengan cepat, menyelaraskan aktiviti dengan cepat. Dalam kes ini, hubungan tidak formal menyembunyikan kelemahan struktur pentadbiran dan "menutup" masalah hubungan industri.

Hubungan tidak formal yang positif antara orang dalam satu pasukan boleh memberi kesan positif pada perhubungan secara umum, kerana iklim sebahagian besarnya bergantung pada status emosi semua peserta. Ia ditentukan oleh piawaian etika semasa, moral, komunikasi ahli kumpulan, interaksi mereka. Akibatnya, iklim adalah lebih luas daripada hubungan pengeluaran mudah, manakala secara normatif hubungan sedemikian bertindak sebagai elemen, sebahagian daripada struktur keseluruhan iklim.

Bentuk iklim

Mengetahui faktor di atas yang mempengaruhi iklim sosio-psikologi organisasi, mempunyai pemahaman tentang manifestasi, adalah mungkin untuk menggambarkan iklim sebagai fenomena gabungan yang merangkumi beberapa aspek. Keadaan iklim direalisasikan melalui sikap bekerja, kesejahteraan orang yang mengambil bahagian dalam kumpulan. Ini sering dikaitkan dengan potensi dan kebolehannya, keadaan, peluang untuk pelaksanaannya. Iklim terbentuk daripada faktor yang berkaitan dengan sikap terhadap manusia. Ia muncul sebagai hasil kerja bersama orang, menjadi kelihatan dalam analisis aktiviti kolektif, kaedah dan tindakan peserta individu. Untuk menganalisis iklim, adalah perlu untuk menentukan ciri-ciri tingkah laku, adab, spesifik komunikasi dan beberapa bentuk demonstrasi subjektif.kesan iklim pada kumpulan.

Pembentukan iklim sosio-psikologi yang menggalakkan dalam organisasi bergantung kepada banyak faktor, termasuk faktor kumpulan. Terdapat manifestasi iklim yang diklasifikasikan sebagai manifestasi kumpulan. Ini termasuk perpaduan kumpulan dan kecenderungannya untuk berkonflik, keupayaan orang ramai untuk bekerjasama, keserasian mereka, perpaduan kepercayaan. Setiap bentuk adalah cermin hubungan antara individu. Apabila merancang untuk meneroka bentuk sedemikian, adalah perlu untuk mengambil kira sambungan elemen struktur, pembezaan kumpulan, organisasi, fungsi dan struktur peranannya. Apabila meneliti iklim, seseorang mesti menilai bagaimana struktur tidak formal dan formal sesuai, sebagai hubungan antara pengurus, ketua pakar dan pengganti mereka. Adalah perlu untuk mengkaji jumlah kerja bersama, seberapa intensif ahli kumpulan menghubungi, apakah pembezaan peranan dalaman, sama ada terdapat zon selesa, jenis interaksi yang menimbulkan konflik. Penyelidik menarik perhatian kepada gaya pengurusan dan kesannya terhadap iklim, pada zon pembangunan kumpulan.

Meneroka Aspek

Analisis termasuk penyediaan ramalan kestabilan, penentuan parameter peribadi kakitangan pengurusan, hubungan antara pengurus. Ciri-ciri menguruskan iklim sosio-psikologi organisasi memerlukan kajian terperinci tentang nuansa hubungan antara kumpulan, kerana iklim interaksi sedemikian mempengaruhi dalaman. Mungkin terdapat konflik antara kumpulan dalam organisasi atau antara berbilang organisasi. Sebagai sebahagian daripada analisis definisi kaedah pengurusan, adalah perlu untuk mengkaji,apakah motif, zon konflik dan bekerjasama dengan mereka dengan lebih terperinci.

Adalah penting untuk menganalisis sejauh mana interaksi pengurus mempengaruhi iklim dalam kumpulan. Pertimbangkan bahawa hubungan pemimpin boleh mengubah keadaan psikologi dalam masyarakat. Ini menjejaskan kerja bersama intelektual, komunikasi kakitangan. Tidak kurang pentingnya ialah pembentukan skema umum dan penentuan parameter utama ketegangan.

Iklim sosio-psikologi yang menggalakkan dalam organisasi diperhatikan dengan tahap ketepuan komunikasi yang mencukupi. Aspek penting ialah kerja bersama teknologi, interaksi organisasi, aktiviti bersama, kerjasama aktif. Selepas menganalisis semua parameter ini, seseorang boleh membuat pendapat tentang manifestasi utama iklim dalam organisasi sosial tertentu.

Pengurusan

Berhubung dengan iklim organisasi sosial, pengurusan bermaksud mempengaruhi aspek utama kerja ahli kumpulan. Tanggungjawab terletak pada pengurus. Analisis tiga peringkat disyorkan. Pertama, ciri-ciri peserta dalam organisasi sosial dinilai, iklim dikaji, sosial, profesional, kualiti demografi ditentukan, dengan mengambil kira gaya kepimpinan dan kedudukan peserta berhubung dengan kakitangan pengurusan. Kemudian kakitangan pengurusan belajar sendiri dan mengajar pekerja tentang budaya untuk membetulkan sikap psikologi dan memperbaiki iklim. Langkah ketiga melibatkan melatih pemimpin untuk menghapuskan ketidaksempurnaan.gaya pengurusan dan menentukan kedudukan ketua berhubung dengan pasukan. Pada masa yang sama, pekerja dilatih dalam asas interaksi budaya dalam organisasi sosial.