Organisasi tidak formal dan formal: konsep, matlamat dan objektif

2024 Pengarang: Henry Conors | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2024-02-12 11:04

Ekonomi terdiri daripada tindakan pelbagai entiti ekonomi. Organisasi tidak formal dan formal membentuk asas sistem ekonomi. Mereka mungkin mempunyai struktur yang berbeza, matlamat dan objektif yang berbeza, tetapi tujuan utamanya ialah pelaksanaan aktiviti pengeluaran dan keusahawanan.

Konsep organisasi

Persepsi tentang organisasi terbentuk di persimpangan disiplin seperti ekonomi dan pengurusan. Ia juga difahami sebagai proses tertentu di mana mana-mana sistem dicipta dan diuruskan, dan satu set interaksi tertentu pelbagai sistem dan kumpulan semasa kerja bersama, dan penyatuan orang untuk pelaksanaan apa-apa tugas. Secara tradisinya, terdapat tiga jenis organisasi sejarah: komuniti, perbadanan dan persatuan. Bergantung kepada prinsip struktur dalaman, terdapat organisasi tidak formal dan formal. Tetapi dalam apa jua keadaan, mereka adalah kumpulan orang yang bersatu dengan matlamat yang sama dantugasan. Ciri utama organisasi ialah kehadiran beberapa orang yang bekerja bersama-sama, mengejar pencapaian matlamat sosial yang penting dan bersama. Organisasi dicirikan oleh struktur yang kompleks dan sejumlah besar jenis.

Struktur organisasi

Kesukaran mempelajari organisasi ialah mereka dibezakan oleh strukturnya yang sangat pelbagai. Ia adalah sistem elemen yang kompleks dan saling berkaitan dengan fungsi dan struktur yang berbeza. Struktur organisasi tertakluk kepada logik dalaman proses pengeluaran, ia mencerminkan fungsi khusus perusahaan dan direka bentuk untuk menyumbang kepada penyelesaian masalah ekonomi dan perniagaan yang paling berkesan.

Secara tradisinya, struktur organisasi dilihat sebagai elemen kawalan. Struktur organisasi dalam pengurusan ditentukan oleh tugas dan aktiviti syarikat, ia dipengaruhi oleh faktor ekonomi - struktur organisasi yang rasional dapat mengurangkan kos. Juga, struktur organisasi dibentuk di bawah pengaruh faktor-faktor seperti bentuk organisasi oleh pengurusan, tahap pemusatan unit fungsi individu, prinsip pembahagian kerja, persekitaran luaran, cara pekerja berinteraksi, dan strategi pengurusan.

Struktur organisasi menyumbang kepada kecekapan dan kepantasan membuat keputusan pengeluaran dan pengurusan yang paling penting. Struktur organisasi mestilah fleksibel tetapi stabil untuk meningkatkan daya saing syarikat dalam pasaran.

Jenis struktur organisasi

KTerdapat beberapa pendekatan untuk mengkaji struktur sesebuah organisasi. Dalam aspek teknikal, struktur organisasi ialah sistem objek material dan proses yang berfungsi sebagai asas untuk pelaksanaan semua proses. Struktur teknikal menyediakan asas untuk hubungan berfungsi antara kakitangan, mempengaruhi kandungan dan sifat kerja, menentukan jenis hubungan peribadi dan kerja antara pekerja dan mempengaruhi struktur sosial organisasi.

Struktur sosial sesebuah organisasi merangkumi interaksi interpersonal dan antara kumpulan dan meluas kepada matlamat, nilai, kuasa. Struktur sosial terbentuk di bawah pengaruh beberapa faktor: potensi kepimpinan, keupayaannya untuk membina strategi dan hubungan, autoriti, profesionalisme, iklim moral dan psikologi dalam pasukan, potensi kreatif dan profesional pekerja, inisiatif mereka, keupayaan. dan keinginan untuk mencari cara yang tidak standard untuk menyelesaikan masalah pengeluaran.

Komponen ketiga struktur organisasi ialah sosio-teknikal, struktur ini terdiri daripada cara spatial untuk menghubungkan pekerja di dalam tempat kerja mereka, memastikan kesalinghubungan mereka.

Struktur organisasi syarikat dalam pengurusan biasanya dibahagikan kepada hierarki dan adhocracy. Seterusnya, struktur hierarki dibahagikan kepada linear, fungsional, linear-fungsi, bahagian dan lain-lain. Dan organik dibahagikan kepada matriks, projek dan pasukan.

Struktur hierarki ialah jenis organisasi yang biasa, ia berkembang secara beransur-ansur semasa evolusi pengurusan. Linearstruktur organisasi adalah mudah dan tipikal untuk perusahaan dengan kitaran pengeluaran yang mudah. Dalam organisasi sedemikian, semua kitaran bersatu di bawah pengawasan seorang pemimpin, yang, seterusnya, melaporkan kepada pengurus yang lebih tinggi. Ketua jabatan memikul tanggungjawab sepenuhnya terhadap kerja jabatannya. Kelebihan struktur sedemikian ialah keberkesanan yang dapat dilihat setiap jabatan dan pengurusnya, sistem subordinat dan pengagihan fungsi yang berfungsi dengan baik, bidang tanggungjawab yang jelas untuk pemimpin setiap pautan. Kelemahan struktur organisasi tersebut adalah kerumitan pengurusan strategik keseluruhan unit, yang masing-masing menyelesaikan tugasnya sendiri, tetapi kurang terlibat dalam pelaksanaan pelan strategik, fleksibiliti yang lemah dan tindak balas terhadap perubahan luaran dan dalaman, dan tahap yang tinggi. pergantungan keputusan pada profesionalisme pengurus. Struktur organisasi fungsional berbeza daripada yang linear dalam prinsip peruntukan subbahagian, ia dicipta berdasarkan tugas yang perlu diselesaikan. Dalam organisasi sedemikian, selalunya terdapat pengurusan silang oleh pelaku yang sama, yang sangat merumitkan pengurusan. Struktur linear dan berfungsi ialah cara mengurus organisasi yang sudah lapuk, kerana ia tidak memenuhi keperluan pengurusan moden.

Struktur fungsi linear menggabungkan dua jenis sebelumnya, dalam kes ini, pengurus baris bergantung pada aktiviti unit berfungsi. Struktur sedemikian sesuai untuk jenis proses pengeluaran yang sama dengan kakitangan yang tidaklebih 3000 orang. Jenis yang lebih moden bagi struktur sedemikian ialah organisasi kakitangan linear, di mana ibu pejabat dibuat untuk setiap jenis aktiviti, membantu pengurus menyelesaikan tugas utama. Struktur bahagian adalah ciri syarikat besar dengan kitaran pengeluaran yang kompleks. Bahagian ialah unit pengeluaran berasingan yang diketuai oleh pengurus yang bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerja pasukannya. Bahagian boleh diperuntukkan berdasarkan wilayah (ini adalah sistem cawangan yang boleh difahami) atau berdasarkan produk. Struktur organisasi hierarki mempunyai kestabilan, tetapi tahap fleksibiliti yang rendah di bawah pengaruh persekitaran yang berubah-ubah. Selalunya dalam struktur sedemikian terdapat masa membuat keputusan yang panjang, halangan birokrasi.

Struktur organik direka untuk menghapuskan kelemahan hierarki, ia dicipta untuk situasi tertentu dan bertindak balas dengan cepat kepada semua perubahan, kebolehsuaian adalah perbezaan dan kelebihan utamanya. Struktur briged dibezakan oleh penglibatan mendatar pekerja dalam kumpulan kerja. Kelebihan struktur sedemikian ialah penggunaan potensi pekerja yang berkesan, kelajuan membuat keputusan, tetapi terdapat juga kesukaran, yang terletak pada kesukaran menyelaraskan semua pasukan dan mencapai matlamat strategik. Begitu juga, terdapat struktur projek di mana kumpulan kerja dipilih untuk melaksanakan tugas tertentu. Matriks atau struktur sasaran program terdiri daripada dua jenis elemen: perkhidmatan berfungsi dan projek atau program. Mereka mempunyai subordinasi berganda, dan ini adalah kelemahan.organisasi sedemikian. Tetapi kelebihannya ialah kecekapan pengurusan, keberkesanan kos, produktiviti tinggi, interaksi tugas semasa dengan strategi pembangunan.

Selain itu, struktur organisasi dibahagikan kepada formal dan tidak formal. Yang formal ialah struktur yang ditetapkan dalam mana-mana dokumen, struktur tidak formal ialah perhubungan pekerja yang dibangunkan secara spontan dan pembahagian mereka ke dalam kumpulan dalam pasukan. Struktur tidak formal utama ialah perhubungan awam. Kumpulan tidak formal timbul secara spontan, apabila perlu, oleh itu mereka mempunyai struktur mudah alih dan penyesuaian. Bergantung pada situasi, pengagihan kuasa dan fungsi dalam kumpulan sedemikian boleh berubah dengan mudah.

Matlamat dan objektif organisasi

Organisasi tidak formal dan formal diwujudkan demi matlamat tertentu, dan merekalah yang menentukan jenis dan struktur syarikat. Umum mengetahui bahawa organisasi ini dibezakan oleh kehadiran matlamat yang kompleks dan pelbagai, ini termasuk:

• Matlamat strategik. Menetapkan matlamat jangka panjang global untuk syarikat adalah bahagian penting dalam aktiviti pengurusan atasan. Matlamat ini termasuk kedudukan syarikat dalam pasaran, imejnya, pengeluaran penting dan penunjuk komersial pada masa hadapan.
• Sasaran taktikal. Laluan untuk mencapai matlamat global sentiasa terletak melalui pencapaian matlamat jangka pendek. Jenis matlamat ini termasuk tugas semasa dan operasi yang semestinya sesuai dengan hala tuju strategik keseluruhan pembangunan.
• Matlamat ekonomi. mana-manaorganisasi menetapkan sendiri matlamat komersial untuk membuat keuntungan, ia mesti dinyatakan dalam istilah digital: dalam jumlah dan masa untuk dicapai.
• Matlamat pengeluaran. Pembangunan syarikat adalah mustahil tanpa pemodenan dan peningkatan pengeluaran. Pembelian peralatan, pembangunan teknologi, pencarian bidang pelaksanaan baharu - semua ini sesuai dengan strategi pengeluaran.
• Matlamat sosial. Penciptaan keadaan yang menggalakkan untuk bekerja, pembentukan budaya korporat, pengaruh terhadap masyarakat dan budaya - semua ini juga merupakan bahagian penting dalam aktiviti organisasi.

Tujuan organisasi formal biasanya ditetapkan dalam piagam dan bersifat ideologi dan motivasi, ia mesti berkaitan dengan misi syarikat. Matlamat kumpulan tidak formal biasanya tidak ditetapkan secara bertulis dan muncul dalam bentuk nilai dan minat bersama. Organisasi membina semua matlamat mengikut kepentingan dan, berdasarkannya, merumuskan strategi dan taktik kerja.

Ciri dan ciri organisasi

Walaupun terdapat perbezaan yang ketara antara organisasi, mereka disatukan oleh ciri-ciri yang wujud dalam mana-mana organisasi. Ciri yang paling penting bagi sesebuah organisasi ialah kehadiran matlamat yang hampir dengan semua pesertanya.

Ciri penting organisasi formal ialah status undang-undang dan pengasingan. Organisasi mesti mempunyai bentuk pengurusan tetap secara rasmi, yang memastikan status istimewanya. Pengasingan juga ditunjukkan dalam pengasingan pengeluaran dan pengurusanproses dalaman yang mewujudkan sempadan antara organisasi dan dunia luar. Tanda organisasi seterusnya adalah kehadiran sumber yang sangat diperlukan: manusia, kewangan, material, organisasi negara boleh mempunyai kuasa sebagai sumber. Organisasi mempunyai ciri seperti peraturan kendiri, ia mempunyai bidang tanggungjawabnya sendiri dan membuat keputusan utama secara bebas. Tetapi pada masa yang sama, ia tetap bergantung kepada persekitaran luaran, yang menjejaskan aktivitinya. Ciri penting ialah kehadiran budaya organisasi yang wujud dalam bentuk norma korporat, tradisi, ritual, mitos.

Tanda-tanda organisasi formal

Selain ciri biasa, ciri organisasi formal mempunyai ciri tersendiri. Yang pertama dari tanda-tanda ini ialah kehadiran satu set dokumen yang mengawal selia aktivitinya: arahan, piagam, undang-undang, peraturan, menetapkan prosedur tertentu untuknya dalam situasi yang berbeza. Oleh itu, aktivitinya pada mulanya diformalkan. Struktur formal organisasi juga termasuk kumpulan tidak formal, tetapi komponen formalnya sentiasa kekal dominan. Oleh itu, organisasi formal sentiasa lebih luas dan lebih besar daripada organisasi tidak formal.

Tanda-tanda organisasi tidak formal

Ciri unik organisasi tidak formal membezakannya daripada antipodenya. Tanda-tanda ini termasuk:

• Kehadiran kawalan awam. Organisasi tidak formal berada di bawah kawalan berwaspada ahli mereka dan persekitaran luaran, untuk mengenal pasti tingkah laku yang diluluskan dan tidak diluluskan. Ahli kumpulan tidak formal ditetapkan model tingkah laku tertentu, untuk penyelewengan daripada norma dan peraturan ahli kumpulan, kecaman atau pengecualian daripada kumpulan menanti.
• Menghalang perubahan. Satu lagi tanda kumpulan tidak formal ialah penentangan dalaman terhadap perubahan, kumpulan itu berusaha untuk memelihara diri dan melihat perubahan sebagai ancaman kepada kewujudannya.
• Kehadiran pemimpin tidak formal. Ciri yang paling penting bagi kumpulan tersebut ialah kehadiran pemimpin tidak formal. Ketua kumpulan ialah elemen struktur organisasi sedemikian, mereka diwakilkan hak dan kewajipan tertentu, dan dia mempunyai kepercayaan dan pengiktirafan ahli kumpulan.

Jenis organisasi

Selain fakta bahawa terdapat organisasi formal dan tidak formal, adalah mungkin untuk memilih jenis lain. Mereka boleh dikelaskan mengikut industri: perdagangan, pembuatan, pengantara, perkhidmatan, dll. Mengikut status undang-undang, organisasi boleh dibahagikan kepada komersial dan bukan komersial. Mengikut jumlah pengeluaran, organisasi kecil, sederhana dan besar boleh dibezakan. Klasifikasi utama kebanyakannya untuk organisasi formal, tetapi beberapa jenis mungkin wujud dalam kumpulan tidak formal.

Persekitaran dalaman organisasi

Ciri penting sesebuah organisasi ialah persekitaran dalamannya. Ia secara tradisinya merangkumi matlamat, objektif, struktur organisasi, sumber manusia dan teknologi. Persekitaran dalaman adalah struktur mudah alih, kerana ia sangat bergantung pada keadaan. Sistem organisasi formal terbentukdaripada kumpulan yang diwujudkan oleh pihak pengurusan, dalam aktiviti mereka mereka dipandu oleh norma dan peraturan yang ditetapkan dalam dokumen. Dalam aspek ini, persekitaran dalaman biasanya dirujuk sebagai elemen budaya korporat organisasi. Dalam kes ini, kumpulan rasmi mungkin tertakluk kepada perubahan, tetapi pemula mereka ialah pengurus. Kumpulan tidak formal juga merupakan elemen persekitaran dalaman, tetapi aktiviti mereka kurang ditentukan dan dikawal selia. Komunikasi, kesukaan dan perhubungan memainkan peranan penting di sini, apa yang dipanggil iklim psikologi kumpulan kerja.

Kumpulan formal dan tidak formal dalam struktur organisasi

Struktur organisasi yang kompleks, terutamanya yang besar, melibatkan peruntukan dalam kumpulan kerja kecil untuk menyelesaikan pelbagai masalah. Mereka boleh menjadi formal atau tidak formal. Peranan kumpulan formal adalah untuk menyelesaikan masalah pengeluaran dan ekonomi atas arahan pengurusan. Kumpulan sedemikian dicipta untuk tempoh kerja, sebagai contoh, untuk mencipta projek. Aktiviti mereka dikawal oleh dokumen, contohnya, perintah yang mengagihkan kuasa dan menetapkan tugas. Tetapi dalam syarikat besar, organisasi tidak formal sentiasa diwujudkan secara spontan. Contoh persatuan sedemikian boleh didapati di mana-mana perusahaan. Mereka berkembang secara spontan atas dasar simpati dan minat peribadi. Mereka juga memainkan peranan penting dalam organisasi, kerana mereka menyatukan pasukan, membentuk dan mengekalkan iklim dalam organisasi serta menyumbang kepada peningkatan budaya korporat.

Konsep dan peranan ketua kumpulan

Tidak rasmi danorganisasi formal bergantung kepada pemimpin dalam fungsi mereka. Konsep pemimpin membayangkan bahawa orang ini mempunyai ciri dan kualiti psikologi yang istimewa. Pemimpin adalah orang yang mendapat kepercayaan kumpulan, dia mesti mempunyai kuasa. Jika dalam kumpulan formal terdapat pemimpin yang dilantik secara rasmi bukan pemimpin, maka dalam kumpulan tidak formal sentiasa ada pemimpin yang dicalonkan untuk peranan ini kerana sifat peribadinya. Ketua kumpulan menyatukan orang dan mendorong mereka untuk mengambil apa-apa tindakan, dia tidak perlu memberi tekanan kepada mereka, kerana pekerja secara sukarela menyerahkan kuasa kepadanya. Pengurusan moden mengesyorkan pengurusan kepimpinan berdasarkan sumber kuasa mereka dalam kumpulan.

Pengurusan organisasi formal

Pengurusan organisasi formal adalah berdasarkan fungsi pengurusan tradisional: merancang, mengatur, mengawal, memotivasi dan menyelaras. Dalam organisasi sedemikian, pembahagian kerja adalah penentu, yang memberikan setiap pekerja tempat dalam rantaian pengeluaran. Organisasi negara, sebagai contoh, bekerja berdasarkan huraian kerja, yang sangat jelas menetapkan skop kerja, kuasa, hak dan tanggungjawab pelbagai pekerja. Dalam pasukan sedemikian, peranan pengurusan adalah sangat tinggi, kerana pemain tidak perlu membuat keputusan, mereka tidak sepatutnya melakukan ini mengikut arahan. Kumpulan formal memerlukan pemimpin yang diberi kuasa untuk memikul tanggungjawab. Pengurusan organisasi formal ditentukan oleh struktur organisasi, matlamat, skopnyaaktiviti, faktor persekitaran dalaman dan luaran.

Pengurusan kumpulan tidak formal

Organisasi sosial tidak formal membayangkan kebebasan tertentu, ia tidak dicirikan oleh hierarki kuasa, perkara utama di sini ialah hubungan sosial dan hubungan. Pengurusan kumpulan sedemikian dijalankan dalam beberapa arah sekaligus, mendatar, dari bawah ke atas dan dari atas ke bawah. Organisasi tidak formal boleh diuruskan oleh pemimpin formal, tetapi selalunya tampuk pemerintahan diberikan kepada pemimpin tidak formal yang dikurniakan kuasa ke atas kumpulan itu. Dalam organisasi sedemikian, adalah mustahil untuk menggunakan alat pengurusan biasa dalam bentuk arahan dan perintah; lebih kerap, pengurusan dijalankan menggunakan kaedah psikologi pengaruh dan pengaruh. Pengurusan kumpulan tidak formal bergantung pada kesepaduan dan saiz kumpulan, status dan komposisi.