Kepimpinan transformasi dalam dunia perniagaan moden meletakkan dirinya sebagai jenis aktiviti pengurusan baharu. Pengurusan klasik Amerika Peter Drucker dan Warren Bennis adalah yang pertama merumuskan dengan jelas perbezaan antara kepimpinan dan pengurusan. Mereka menjelaskannya dengan cara ini: matlamat pengurusan adalah untuk melakukan tugas ini atau itu dengan betul, dan kepimpinan adalah untuk memilih perkara yang betul untuk dilakukan. Selanjutnya, kita akan bercakap tentang kepimpinan transformasi, kelemahan dan kelebihan pendekatan ini, organisasi diri pekerja, dan sebagainya. Jadi mari kita mulakan.
Untuk apa kepimpinan transformasi?
Disebabkan fakta bahawa struktur pasaran jualan moden berubah setiap tahun, kebanyakan produk dan perkhidmatan yang mendapat permintaan baru-baru ini tidak menarik minat sesiapa pun hari ini. Maksudnya, kakitangan yang sebelum ini mengetahui dan memahami dasar bidang aktiviti mereka, bertukar menjadi pekerja yang tidak cekap. Kepimpinan transformasi membantu untuk mengambil kira semua inovasi, menjangka keinginan dan keperluan pelanggan terlebih dahulu, dan juga mencipta motif baharu,yang membawa kepada ubat, perkhidmatan dan produk yang inovatif. Itulah sebabnya setiap industri pada zaman kita memerlukan, pertama sekali, kepimpinan yang cekap, dan barulah pengurusan. Jika seseorang gagal secara langsung dalam kepimpinan, maka tiada pengurusan akan menyelamatkan "kapal karam".
Sejarah Kepimpinan Transformasi
Konsep kepimpinan seperti ini diperkenalkan oleh pakar veteran dan penulis biografi James MacGregor Burns. Beliau berhujah bahawa tugas seorang pemimpin sejati adalah untuk mencari titik interaksi yang dihargai dengan pengikutnya, menggunakan motivasi yang sesuai untuk mengubah keperluannya sendiri, dengan itu mencapai tahap kerja yang baru. Di samping itu, teori kepimpinan transformasi membantu mengumpulkan pasukan untuk meningkatkan tahap mereka dan mengubah jangkaan mereka sendiri.
Agak lama kemudian, ahli psikologi Amerika Bernard Bass mengembangkan teori pendahulunya dan menambah bahawa pemimpin transformasi boleh dikenal pasti melalui keupayaannya untuk mempengaruhi orang lain. Orang seperti itu menimbulkan kepercayaan dan rasa hormat di kalangan mereka yang mengikutinya.
Teori Kepimpinan Transformasi
James McGregor Burns mengembangkan dan mensistematisasikan teori kepimpinan, yang menjelaskan bahawa pemimpin transformasi boleh mengubah atau membetulkan tingkah laku dan sikap pengikutnya. Untuk mengubah cara orang berfikir dan mengarahkan tindakan mereka ke arah yang betul, pemimpin mesti dapat melihat situasi tertentu di luar sempadan yang diterima umum, serta mengira semua pilihan yang mungkin untuk pembangunan sesuatu acara, untukyang menyediakan pengikut.
Dalam teori kepimpinan transformasi, terdapat empat bentuk kepimpinan yang mempengaruhi pengikut:
- karisma;
- stimulasi intelek;
- motivasi inspirasi;
- penyertaan individu.
Terdapat faktor lain yang penting, tetapi ia kurang penting daripada yang telah disenaraikan di atas, jadi ia boleh diabaikan tanpa kehilangan maklumat.
Karisma
Kepimpinan berkarisma dan transformasi berkait rapat. Seorang pemimpin sejati harus menjadi contoh teladan kepada pengikutnya, tidak menunjukkan kepada dirinya sendiri bagaimana mereka boleh menjadi jika mereka melakukan apa yang mereka dinasihatkan. Konsep kepimpinan transformasi dan karismatik membawa pengaruh yang ideal, iaitu, ia adalah model yang kuat untuk orang yang sempurna. Ini tidak bermakna pemimpin mesti tegas dan tegas, tetapi sebaliknya. Pengikut harus melihat bahawa pemimpin mereka benar-benar hanya mahukan yang terbaik untuk syarikat dan untuk mereka khususnya: dia menetapkan matlamat yang akan membawa mereka ke tahap kehidupan yang baharu, dan dia juga mengorbankan pencapaian materialnya untuk kepentingan misi. Di samping itu, kepimpinan transformasi membayangkan pembangunan diri pemimpin yang berterusan. Tanpa ini, tidak mungkin untuk mengambil kedudukan sedemikian untuk masa yang lama. Tugas utama seorang pemimpin ialah "visi" dan "tindakan". Yang pertama membolehkan anda melihat dengan jelas matlamat,dan dengan segala kesukaran yang perlu dihadapi dalam perjalanan ke pelaksanaannya. Yang kedua membentuk tingkah laku pengikut.
Dorongan
Rangsangan intelektual membayangkan sistem memberi ganjaran kepada pengikut untuk pendekatan baru yang menarik untuk tugas, cara baru melakukan kerja. Kaedah ini membantu orang ramai menemui sesuatu yang baharu dalam diri mereka, mempelajari perkara baharu dan mengembangkan diri mereka. Di samping itu, dorongan membangunkan rasa yakin diri, mengaktifkan aktiviti intelektual seseorang, idea-idea segar untuk projek baru muncul, cara yang luar biasa dan rasional untuk menyelesaikan masalah. Apabila diberi ganjaran, pemimpin transformasi menunjukkan pendekatan yang bijak dan kreatif serta memikirkan cara terbaik untuk menyelesaikan masalah.
Inspirasi
Motivasi inspirasi bercirikan orang yang memberi inspirasi. Dalam bahasa yang jelas dan mudah, pemimpin transformasi menerangkan pilihan untuk masa depan terdekat, yang akan tersedia untuk semua jika matlamat tercapai. Dengan tetapan motivasi yang betul, pekerja akan melaksanakan sebarang tugas dengan senang hati. Ia akan menjadi kegembiraan bagi mana-mana orang untuk melakukan kerja yang akan meningkatkan kualiti hidup mereka.
Sentuhan peribadi
Penglibatan atau kepimpinan individu melalui pembangunan insan ialah satu cara untuk menjaga pengikut anda. Ini bermakna mengambil kira keperluan peribadi setiap pekerja, anda perlu mewujudkan keadaan yang selesauntuk aktiviti kerja. Ia adalah perlu untuk memberikan tugas dari kategori yang berbeza, kerana kerja rutin akan memenatkan mana-mana, walaupun pekerja yang paling bertahan. Satu lagi butiran yang diperlukan: pemimpin sentiasa terbuka untuk komunikasi dan nasihat. Pekerja yang datang kepadanya dengan idea baru harus didengari dan dipuji. Ini akan membolehkan pengikut tidak takut untuk berkongsi pemikiran mereka, mengembangkan kemahiran profesional dan mengasah kemahiran mereka.
Keberkesanan diri
Gaya kepimpinan transformasi juga melibatkan pembangunan dan pengukuhan rasa efikasi kendiri pekerja. Mana-mana orang dari semasa ke semasa perlu memastikan bahawa dia diperlukan oleh masyarakat. Ini memberikan lonjakan besar dalam pertumbuhan peribadi seseorang, serta rasa keberkesanan.
Terdapat beberapa perkara yang perlu anda lakukan untuk meningkatkan rasa kecekapan pekerja anda:
- Tugas kejayaan. Pemimpin menetapkan tugas untuk pengikut, yang pasti berjaya. Apabila matlamat tercapai, pekerja mengembangkan rasa keyakinan diri, dan ketakutan kegagalan secara automatik berkurangan. Secara beransur-ansur, ketua merumitkan tugas, tetapi lebih mudah bagi pekerja untuk menyelesaikannya, kerana orang yang yakin boleh melakukan segala-galanya.
- Cabaran emosi. Cara paling berkesan untuk membangunkan produktiviti pekerja sendiri. Dalam kes ini, matlamat ditetapkan yang memerlukan usaha maksimum untuk mencapainya: tugas itu sangat sukar, tetapi boleh dilakukan. Memberi pekerja tugas yang sama, ketua mengesahkan bahawa tugas itu sukar dan memerlukan banyak usaha. Intipati kepimpinan transformasi dalam organisasi dalam situasi ini adalah bahawa terdapat panggilan terselubung untuk pekerja untuk mencuba sendiri dalam tugas yang sukar, untuk menguji kekuatannya sendiri. Seperti yang anda tahu, selepas menyelesaikan tugas sedemikian, seseorang yang mempunyai rasa pencapaian akan melaporkan kepada pihak atasannya, menerima galakan dan mula bekerja dengan semangat yang baru.
- Demonstrasi kejayaan sendiri. Contoh peribadi kejayaan sentiasa memberi kesan yang berkesan kepada pengikut. Melihat kepadanya, seseorang berusaha untuk meningkatkan kepentingannya sendiri, mengamalkan gaya tindakan dan pemikiran daripada pemimpinnya.
Teori kepimpinan transformasi: kekuatan dan kelemahan
Setiap cara kepimpinan ada kebaikan dan keburukannya. Teori ini mempunyai lebih banyak kelebihan, kerana ia sangat bernas dan jelas. Tidak seperti semua jenis kepimpinan, teori transformasi lebih popular, kerana ia sesuai untuk kedua-dua ketua organisasi dan pekerja. Dengan motivasi yang betul dan cekap, pulangan pengikut akan menjadi seratus peratus. Apabila memilih teori menjalankan perniagaan inilah produktiviti dan penyertaan tertinggi setiap pekerja dalam perniagaan diperhatikan.
Satu-satunya kelemahan bagi pemimpin itu sendiri ialah dia memerlukan seseorang yang boleh dia bercakap dan dipercayai. Memegang jawatan kepimpinan bermakna memikul banyak tanggungjawab dan mempunyai beban moral yang besar.
