Produk dan perkhidmatan adalah konsep pelengkap

2024 Pengarang: Henry Conors | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2024-02-12 11:02

Dalam dunia moden, dalam masyarakat pengguna kita, pasaran untuk barangan dan perkhidmatan menduduki hampir kedudukan yang dominan. Jadi, mungkin, sepatutnya, kerana setiap orang, dengan kemampuannya, membeli pelbagai barangan dan menggunakan perkhidmatan yang dia perlukan. Lebih-lebih lagi, hampir selalu produk dan perkhidmatan adalah pelengkap, bukan konsep yang bercanggah. Malah kadang-kadang saling menembusi.

Apakah itu produk?

Konsep ini difahami sebagai hasil kerja, yang pada asasnya mempunyai nilai. Ia diedarkan dalam masyarakat dalam pelbagai cara (pembelian dan penjualan, pertukaran), dan, tentu saja, adalah subjek perdagangan. Ia juga apa-apa perkara, produk yang mempunyai bentuk material, objek dominan yang mengambil bahagian dalam hubungan pasaran "penjual-pembeli". Ia tidak mempunyai kualiti kerohanian dan sentiasa berkaitan secara langsung dengan nilai material.

Klasifikasi utama

Semua produk terbahagi kepada dua kumpulan:

"A" - perindustriandestinasi;
"B" - penggunaan pengguna.

Secara kasarnya, barangan kumpulan pertama digunakan untuk industri dan pengeluaran, dan yang kedua, sebaliknya, untuk kegunaan peribadi. Penciptaan keutamaan berhubung dengan kumpulan, peruntukan tiruan satu untuk merugikan yang lain, sebagai peraturan, membawa kepada hasil yang buruk. Contoh sejarah: permulaan "perestroika", apabila model ekonomi yang dipanggil Brezhnev runtuh, yang meletakkan pengeluaran barangan kumpulan "A" di barisan hadapan. Kita semua masih ingat rak kedai yang kosong dan jumlah kekurangan produk asas, yang dijual dari bawah lantai, oleh kenalan! Secara umumnya, masyarakat pengguna harus berorientasikan pengeluaran produk Kumpulan B, yang mana terdapat juga beberapa jenis.

Tahan lama

Produk material yang digunakan oleh pembeli berulang kali. Contohnya, perkakas rumah, atau buku kulit keras, atau perabot dan pakaian.

Bisa pakai buang

Produk bahan digunakan sekali atau dalam beberapa peringkat. Contohnya, makanan atau surat khabar, majalah.

Permintaan harian

Produk yang dibeli dengan kerap, tanpa berfikir panjang, tanpa berusaha untuk membandingkannya antara satu sama lain. Contohnya, gula, garam, bijirin, minyak bunga matahari, sabun, mancis.

Prepilihan

Produk yang dibeli dengan membandingkannya oleh pembeli mengikut kriteria kualiti, harga, kesesuaian. Contohnya, pelbagai jenis perkakas rumah, atau pinggan mangkuk, atau beberapamakanan.

Permintaan Khas

Barang yang seseorang menghabiskan usaha tambahan untuk memperolehnya. Ini, sebagai peraturan, produk berjenama yang menjadi keutamaan dalam pasaran moden. Contohnya, kereta Mercedes atau kamera Nikon.

Permintaan berprestij

Produk yang dicirikan oleh tahap "elit" tertentu, dengan bantuan pengguna menunjukkan lokasinya di tangga sosial. Contohnya, kapal layar, kereta konsep, rumah agam. Barangan jenis ini jarang dibeli, secara individu.

Secara amnya, kedua-dua barangan dan perkhidmatan adalah sejenis enjin pasaran. Selalunya konsep-konsep ini saling menembusi, mereka menemani satu sama lain. Dan pengeluaran semua barangan dan perkhidmatan adalah ciri ciri model ekonomi moden masyarakat. Oleh itu, kedua-duanya memainkan peranan penting dalam dunia penggunaan.

Produk dan perkhidmatan

Setelah mengetahui apa itu produk, mari kita menganalisis konsep "perkhidmatan". Ini adalah jenis pelbagai aktiviti di mana produk tidak dicipta (baru, bukan sedia ada sebelumnya), tetapi kualiti produk sedia ada diubah suai. Secara konvensional, ini adalah faedah yang diberikan kepada pengguna bukan dalam bentuk material, tetapi dalam bentuk beberapa jenis aktiviti. Ini isi rumah, pengangkutan, perkhidmatan awam. Ini adalah latihan, rawatan, pencerahan budaya, semua jenis perundingan, penyediaan pelbagai jenis maklumat, pengantaraan dalam pengendalian kontrak dan transaksi perniagaan. Barangan dan perkhidmatan berbeza terutamanya: yang pertama adalah perkara khusus yang mempunyai bentuk material,yang kedua ialah jenis aktiviti yang ditawarkan untuk jualan.

Definisi dan klasifikasi

Aktiviti keusahawanan, yang bertujuan untuk hasil - kepuasan pelbagai keperluan orang lain - dipanggil perkhidmatan (sekurang-kurangnya, ini adalah bagaimana ia ditakrifkan oleh undang-undang). Ia dicirikan oleh tumpuan langsung kepada pengguna, mempunyai tidak dapat dipisahkan dari sumbernya. Perkhidmatan mengikut pelantikan dibahagikan kepada material, serta sosiobudaya.

Bahan - kepuasan keperluan harian individu. Contohnya, pembaikan pelbagai produk, utiliti, katering, pengangkutan.

Sosiobudaya - memenuhi keperluan rohani, intelek seseorang, memastikan dan mengekalkan kesihatannya, meningkatkan kemahiran dalam pelbagai profesion. Contohnya, perkhidmatan kebudayaan, perubatan, pelancongan, pendidikan. Lebih-lebih lagi, hari ini barangan dan perkhidmatan saling berkait sehingga perkhidmatan itu bertindak sebagai komoditi. Contohnya adalah semua jenis kursus video latihan, kelas induk. Ia menjadi semakin banyak barangan maya yang hebat!