Asimetri maklumat menjejaskan keputusan dalam urus niaga di mana satu pihak lebih berpengetahuan berbanding yang lain. Ia mewujudkan ketidakseimbangan kuasa yang boleh membawa kepada kesilapan transaksi atau kegagalan pasaran dalam kes yang paling teruk. Contoh masalah ini ialah pemilihan buruk, monopoli pengetahuan dan bahaya moral.
Konsep
Asimetri maklumat berlaku apabila satu sisi transaksi ekonomi mempunyai lebih banyak pengetahuan material daripada yang lain. Ini biasanya berlaku apabila penjual produk atau perkhidmatan mempunyai lebih banyak pengetahuan daripada pembeli, walaupun sebaliknya juga mungkin. Hampir semua transaksi ekonomi melibatkan asimetri maklumat.
Pecahan maklumat
Asimetri maklumat ialah pengkhususan dan pembahagian pengetahuan dalam masyarakat berhubung dengan perdagangan ekonomi. Sebagai contoh, doktor cenderung untuk mengetahui lebih banyak tentang amalan perubatan daripada pesakit mereka. Lagipun, kerana pendidikan dan latihan yang meluas, doktor pakar dalam bidang perubatan, manakala kebanyakan pesakit tidak. iniprinsip yang sama terpakai kepada arkitek, pendidik, pegawai polis, peguam, jurutera, pengajar kecergasan dan profesional lain yang terlatih khas.
Model
Model asimetri maklumat dan manifestasinya mencadangkan bahawa sekurang-kurangnya seorang peserta dalam transaksi mempunyai maklumat yang berkaitan, manakala yang lain tidak. Sesetengah daripada mereka juga boleh digunakan dalam situasi di mana sekurang-kurangnya satu pihak boleh menguatkuasakan bahagian tertentu dalam perjanjian atau mengambil tindakan balas yang berkesan untuk pelanggaran mereka, manakala pihak lain tidak boleh.
Dalam model pemilihan buruk, pihak yang jahil tidak mempunyai maklumat semasa merundingkan perjanjian. Dalam kes bahaya moral, dia tidak mengetahui pelaksanaan transaksi yang dipersetujui atau tidak mempunyai peluang untuk membalas dendam pelanggaran perjanjian.
Manfaat ekonomi
Akibat asimetri maklumat untuk ekonomi bukan sahaja negatif, tetapi juga menguntungkan. Pertumbuhannya adalah hasil yang wajar dari ekonomi pasaran. Apabila pekerja pakar dan menjadi lebih produktif dalam bidang mereka, mereka boleh memberikan lebih nilai kepada pekerja di kawasan lain. Sebagai contoh, perkhidmatan broker saham lebih bernilai kepada pelanggan yang tidak tahu cukup untuk membeli atau menjual saham mereka sendiri dengan yakin.
Satu alternatif kepada asimetri maklumat yang sentiasa berkembang ialahmendidik pekerja dalam semua bidang dan bukannya mengkhususkan diri di mana mereka boleh memberikan nilai yang paling tinggi. Walaupun mungkin terdapat kos yang lebih tinggi yang dikaitkan dengan ini dan mungkin jumlah output yang lebih rendah, menyebabkan taraf hidup yang lebih rendah.
Alternatif lain ialah menyediakan sejumlah besar maklumat dan murah, seperti melalui Internet. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa ini tidak menggantikan asimetri maklumat. Ini hanya membawa kepada anjakannya daripada kawasan yang lebih mudah kepada yang lebih kompleks.
Kecacatan
Dalam keadaan tertentu, maklumat yang tidak simetri boleh membawa kepada pemilihan yang buruk dan bahaya moral. Ini adalah situasi di mana keputusan ekonomi individu secara hipotesis lebih teruk berbanding jika semua pihak mempunyai maklumat yang lebih simetri. Dalam kebanyakan kes, masalah bahaya moral dan pemilihan buruk agak mudah untuk ditangani. Agensi berita boleh membantu dalam hal ini.
Pertimbangkan pilihan buruk menggunakan insurans hayat atau insurans kebakaran sebagai contoh. Pelanggan berisiko tinggi seperti perokok, warga emas atau orang yang tinggal di kawasan kering berkemungkinan besar untuk membeli insurans. Ini boleh meningkatkan premium untuk semua pelanggan, memaksa orang lain untuk melepaskan insurans. Penyelesaiannya adalah dengan melakukan kerja aktuari dan saringan insurans dan kemudian mengenakan pelbagai premium kepada pelanggan berdasarkan potensi risiko yang berkaitan dengan mereka.
Kewangan
Asimetri maklumat cenderung paling hebat di kawasan yang maklumatnya rumit, sukar diakses atau kedua-duanya. Contohnya, agak sukar untuk mendapatkan maklumat eksklusif apabila berdagang barangan antik, tetapi agak mudah dalam bidang seperti undang-undang, perubatan, teknologi atau kewangan.
Pasaran kewangan sering bergantung pada mekanisme reputasi untuk menghalang profesional kewangan daripada menyalahgunakan pelanggan. Penasihat kewangan dan syarikat dana yang ternyata menjadi pengurus aset yang paling jujur dan cekap cenderung untuk mendapatkan pelanggan. Ejen yang tidak jujur atau tidak cekap kehilangan pelanggan atau menghadapi kerosakan undang-undang.
Pilihan buruk
Menurut teori ekonomi, asimetri maklumat adalah paling bermasalah apabila ia membawa kepada pemilihan pasaran yang buruk. Secara teorinya, ia membawa kepada pasaran sub-optimum, walaupun kedua-dua belah bursa berkelakuan secara rasional. Suboptimum ini memberi insentif kepada usahawan untuk mengambil risiko dan menyumbang kepada hasil yang lebih baik.
Reaksi pasaran
Terdapat beberapa kaedah yang luas untuk menangani masalah pemilihan buruk. Salah satunya ialah penyelesaian untuk pengeluar memberikan jaminan dan pemulangan. Ini amat ketara dalam pasaran kereta terpakai.
Satu lagi tindak balas intuitif dan semula jadi untuk pengguna dan pesaing adalah untuk bertindak dalamsebagai pemantau antara satu sama lain. Laporan pengguna, makmal penginsurans, notari awam, gambaran keseluruhan perkhidmatan dalam talian dan agensi berita akan membantu mengisi jurang maklumat.
Kajian tentang mekanisme pasaran yang cekap dikenali sebagai teori reka bentuk, yang merupakan cabang teori permainan yang lebih fleksibel. Pengarangnya ialah Leonid Gurvich dan David Friedman.
Penggera
Salah satu cara untuk menghapuskan asimetri maklumat ialah memberi isyarat. Idea ini pada asalnya disuarakan oleh Michael Spence. Dia mencadangkan agar orang ramai memberi isyarat kepada keadaan mereka dengan menyampaikan maklumat yang dipercayai kepada pihak lain dan membuang asimetri. Idea ini telah diterokai dalam konteks pemilihan pasaran buruh. Majikan berminat untuk mengambil pekerja baru yang "berpengalaman dalam latihan". Sudah tentu, semua pekerja masa depan akan mendakwa bahawa mereka layak dalam latihan, tetapi hanya mereka yang tahu jika ini benar. Ini adalah asimetri maklumat.
Spence mencadangkan, sebagai contoh, bahawa pergi ke kolej adalah isyarat keupayaan pembelajaran yang boleh dipercayai. Selepas menamatkan pengajian dari kolej, orang yang berkelayakan memberi isyarat kemahiran mereka kepada bakal majikan. Walau bagaimanapun, tamat pengajian dari kolej mungkin sekadar isyarat bahawa mereka mampu membayar tuisyen, isyarat bahawa orang ramai bersedia untuk mematuhi pandangan ortodoks atau tunduk kepada pihak berkuasa.
Saringan
Teori saringan telah dipelopori oleh Joseph Stiglitz. Ia terletak pada hakikat bahawapihak yang kurang berpengetahuan boleh mendorong pihak yang satu lagi untuk mendedahkan maklumatnya. Pihak boleh menyediakan menu pilihan dengan cara yang bergantung pada maklumat peribadi pihak yang satu lagi.
Terdapat banyak contoh situasi di mana penjual biasanya mempunyai maklumat yang lebih lengkap daripada pembeli. Mereka termasuk pengedar kereta terpakai, broker gadai janji dan pemberi pinjaman, broker saham dan ejen hartanah.
Contoh situasi di mana pembeli biasanya mempunyai maklumat yang lebih baik daripada penjual termasuk menjual hartanah, insurans hayat atau menjual barangan antik tanpa penilaian profesional terlebih dahulu. Keadaan ini pertama kali diterangkan oleh J. Kenneth Arrow dalam Artikel Kesihatan Awam pada tahun 1963.
George Akerlof dalam karya saintifiknya "The Market for Lemons" mendapati bahawa kos purata produk cenderung menurun walaupun bagi mereka yang mempunyai produk berkualiti tinggi. Disebabkan asimetri maklumat, penjual yang tidak bertanggungjawab boleh memalsukan barangan dan menipu pembeli. Akibatnya, ramai orang tidak sanggup mengambil risiko.
Negeri
Pada abad ke-20, minat terhadap masalah pembangunan ekonomi yang tidak wajar sebahagian besarnya disebabkan oleh masalah pembentukan ekonomi dunia. Peranan negara dalam meminimumkan asimetri maklumat adalah besar dan global. Ia adalah seperti berikut:
- sistem navigasi tunggal melalui Internet;
- sumber maklumat yang disediakan oleh negeri yang mengandungi maklumatmengenai semua aktiviti agensi kerajaan persekutuan dengan akses mandatori kepada organisasi dan rakyat swasta;
- infrastruktur tempat dengan akses awam kepada maklumat tentang sebarang aktiviti semua badan kerajaan persekutuan;
- sistem pendaftaran dan pendaftaran warganegara dengan penyediaan maklumat, kemungkinan permintaan dan kawalan ke atas pelaksanaannya;
- penerbitan dan sistem pengedaran tepat pada masanya.
Mencipta satu ruang maklumat ialah salah satu tugas utama negara, yang mampu menangani peranan ini.
