Ramai pengurus berminat dengan persoalan bagaimana mengatur sistem pengurusan dan perhubungan dalam perusahaan supaya ia membolehkan proses pengeluaran berjalan dengan cekap. Dan ada alat sedemikian, ia adalah subordinasi. Dalam artikel itu kami akan mempertimbangkan apakah itu, jenisnya dan akibat daripada ketidakpatuhan.
Apakah itu subordinasi
Hubungan antara bawahan dan atasan dikawal oleh Tsar Peter I Rusia, yang mengeluarkan pada awal Disember 1708 “Dekri Nominal mengenai sikap terhadap atasan”, di mana peraturan tingkah laku orang bawahan ditakrifkan: “Orang bawahan di hadapan orang atasan harus kelihatan gagah dan bodoh, supaya tidak memalukan pihak berkuasa dengan pemahamannya. Kini anda boleh melihat dalil dekri ini dengan cara yang berbeza, tetapi selepas lebih daripada tiga ratus tahun masih ada bos sedemikian yang memahaminya secara literal.
Perkataan "subordination" berasal daripada bahasa Latin Subordinatio, yang bermaksud penyerahan, sebaliknya - kedudukan individu dalam sistem perhubungan.
Dari sini mengikuti kandungan konsep ini: subordinasi adalah mengikut peraturanperhubungan yang terjalin antara individu dengan tahap hierarki masyarakat yang berbeza. Pematuhan terhadap subordinasi dianggap wajib untuk hubungan "senior - junior" (berkaitan dengan pangkat atau jawatan) atau "subordinate - bos".
Mengetahui konsep ini adalah sama pentingnya dengan mengikuti konvensyen etika perniagaan.
Mengapa mengikuti
Tundukkan diri ialah sistem yang menentukan tahap subordinasi, disusun mengikut ukuran tanggungjawab, yang ditentukan oleh pihak berkuasa yang diberikan sementara atau jawatan tetap.
Tundukkan diri ialah sejenis peraturan perhubungan, yang merupakan mekanisme yang membolehkan pemimpin mencapai matlamat yang ditakrifkan pada awalnya - hasil yang tinggi dan kerja bawahan yang berkualiti tinggi. Ia membolehkan anda mencapai kerja pasukan yang diselaraskan dengan baik secara keseluruhan, yang tujuannya adalah pemenuhan tugas bersama, tepatnya kerana ia adalah sistem perhubungan perniagaan yang dikawal dengan jelas.
Setiap orang di tempat kerjanya harus memahami perkara yang harus dia lakukan, dengan siapa dan tentang isu apa untuk berinteraksi. Di samping itu, adalah penting untuk memahami siapa yang perlu ditanya, dan siapa yang berhak bertanya kepada dirinya sendiri.
Hanya dalam keadaan sedemikian seseorang boleh menjamin bahawa pasukan akan dapat bekerja dengan jelas dan betul, seperti jam. Pelanggaran subordinasi, sebaliknya, boleh membawa kepada keputusan yang bertentangan.
Tundukan rasmi
Jika kita menganggap organisasi kecil, maka ia mungkin cukup untuk seorang pemimpin. Tetapi dengan pengembanganpeningkatan dalam kakitangan, terdapat keperluan untuk mewujudkan unit struktur dengan pengurus peringkat rendah. Di sinilah muncul konsep subordinasi rasmi.
Ia mewujudkan rantaian arahan, yang menyediakan tanggungjawab dan akauntabiliti struktur yang lebih rendah kepada yang satu langkah lebih tinggi.
Tundukkan diri di tempat kerja adalah lebih penting apabila lebih banyak tahap pengurusan berada di antara peringkat tertinggi dan terendah dalam hierarki. Dalam sesetengah organisasi, tangga sedemikian mungkin terdiri daripada sedozen langkah, yang tidak boleh dikatakan berkesan kerana jurang yang besar antara pengurusan atasan dan pekerja biasa.
Baru-baru ini, terdapat kecenderungan untuk mengurangkan panjang tangga hierarki, yang membawa kepada penyertaan yang lebih lengkap dalam proses kerja dan pengurusan ahli biasa perusahaan (demokrasi industri).
Paparan
Memandangkan perusahaan, sebagai peraturan, mempunyai struktur bawahan yang kompleks, subordinasi mengambil kira perkara ini dan ditubuhkan dalam dua arah - menegak dan mendatar.
Jenis subordinasi dicirikan seperti berikut:
- Menegak. Mewujudkan peraturan perhubungan antara pihak atasan dan bawahan (atas ke bawah) dan antara pekerja peringkat bawahan dan pengurusan (bawah ke atas). Subordinasi sedemikian membayangkan, di pihak pekerja, pematuhan wajib terhadap perintah ketua organisasi atau struktur.unit, sikap yang betul, mengekalkan jarak. Hubungan akrab atau biasa, kenyataan bergurau tentang bos, nada kategori dalam komunikasi dianggap tidak boleh diterima. Di pihak pengurus, seseorang tidak seharusnya berkongsi perasaan atau masalah dalaman dengan orang bawahan, memaafkan pekerja yang cuai kerana tidak berdisiplin dan kurang prestasi, tetapi juga tidak boleh diterima untuk menunjukkan penghinaan, keangkuhan dan autoritarianisme dalam komunikasi.
- Mendatar. Mewujudkan sistem perhubungan antara rakan sekerja yang bekerja dalam struktur yang sama, serta pengurus pada tahap yang sama. Dalam hubungan ini, kerjasama sama rata dan perkongsian dibenarkan, yang membayangkan muhibah di kalangan rakan sekerja dan pengagihan tanggungjawab dan beban kerja yang sama.
Apa yang mengawal perhubungan
Jika syarikat tidak mempunyai peraturan yang mewujudkan perhubungan, ini membawa kekeliruan kepada aliran kerja, jadi rantai arahan, yang kepentingannya tidak boleh dipandang tinggi, mengekalkan ketertiban dalam bidang ini. Setiap pekerja biasa dan ketua jabatan harus tahu siapa yang melaporkan kepada siapa, rakan sekerja mana yang boleh dihubungi dan tentang isu apa, siapa bawahan kepada siapa.
Tundukkan diri dikawal oleh arahan yang dikeluarkan oleh syarikat, perintah dan piagam organisasi. Dokumen berikut juga digunakan untuk mentakrifkan perhubungan perkhidmatan hierarki:
- peraturan buruh dalaman;
- huraian kerja;
- perjanjian buruh antarapekerja dan majikan;
- perjanjian kolektif.
Dalam struktur tertentu, contohnya, dalam tentera, subordinasi ditubuhkan oleh lencana - pakaian seragam, tali bahu. Dalam organisasi kecil, subordinasi hanya disokong oleh kuasa pemimpin.
Pengenalan ahli pasukan baharu kepada peraturan korporat berlaku secara langsung selepas pengambilan pekerja pada masa membincangkan tugas dan kuasa mereka.
Apa yang dianggap sebagai pelanggaran dan kesilapan
Jika ada peraturan, maka mesti ada sesuatu yang dianggap melanggarnya.
Dalam soal subordinasi, tindakan berikut dianggap melanggarnya:
- Autoritarianisme dalam pengurusan - menyekat inisiatif pekerja, memaksa mereka mengikut arahan secara membuta tuli dan tanpa berfikir. Kakitangan tidak lagi bertanggungjawab untuk membuat keputusan.
- Keakraban dan keakraban - mengaburkan garis antara bos dan bawahan, boleh membawa kepada sikap tidak hormat, malas, peralihan tugas yang tidak munasabah kepada pekerja lain.
- Setiap pengurus berhak membuat keputusan, mengenakan hukuman atau memberi tugas kepada pekerja biasa hanya dalam jabatan, bidang tanggungjawab dan kecekapannya. Adalah tidak boleh diterima untuk menyelesaikan isu yang memintas pegawai atasan terdekat, yang boleh membawa kepada ketidakkonsistenan dan menjejaskan kuasa.
Tidak mematuhi subordinasi membawa kepada kehilangan disiplin, tindakan tidak konsisten, konflik, pelanggaran peraturan kerjaperusahaan, kegagalan untuk melaksanakan keputusan pengurusan.
Penubuhan sumber undang-undang
Terdapat konsep sedemikian dalam sumber undang-undang. Yang pertama dari segi ketuanan dan kuasa undang-undang ialah Perlembagaan, yang melambangkan asas sistem perundangan secara keseluruhan. Ia mengandungi peraturan am, yang kemudiannya diperincikan oleh cabang undang-undang lain.
Berikut ialah tindakan undang-undang lain:
- undang-undang persekutuan - mengawal arah strategik masyarakat;
- dekri Presiden - boleh menjadi normatif dan undang-undang individu;
- dekri Kerajaan - boleh dibatalkan jika ia bercanggah dengan akta sebelumnya;
- tindakan badan eksekutif persekutuan - arahan, peraturan, peraturan, garis panduan.
Penubuhan undang-undang mewujudkan sistem tindakan undang-undang normatif yang menghormati subordinasi hierarki akta, berdasarkan kekuatan undang-undangnya.
Tindakan pihak berkuasa eksekutif yang menjejaskan kebebasan, hak dan kewajipan ahli masyarakat dan warganegara mesti berdaftar dengan Kementerian Kehakiman.
Tindakan undang-undang kawal selia yang dikeluarkan oleh rakyat Persekutuan mempunyai hak untuk mengawal secara bebas isu dalaman, tetapi tidak boleh bercanggah dengan undang-undang persekutuan semasa.
Tahap hierarki undang-undang yang paling rendah diduduki oleh tindakan organisasi bukan untung dan komersial - peraturan, piagam, peraturan dalaman, peraturan dan banyak lagi. Ia bertujuan untuk pelaksanaan tempatan dalam perusahaan ini.